歯科医院の苦情対応・実践・研修 - 関根眞一

関根眞一 歯科医院の苦情対応

Add: ydosox55 - Date: 2020-12-16 15:55:01 - Views: 3982 - Clicks: 9360

歯科医院の苦情対応・実践・研修会 第2回 ご報告 第 一 部 11:10 ~12:40 講 和 「聞こえていますか、患者さんの声が!」 = 患者さんは、「安心と安全」を求む! = 苦情 ・クレームアドバイザー 関根 眞一 第 部 13:40 ~14:40 グループ ディスカッション. Amazonで関根 眞一の歯科医院の苦情対応・実践・研修―ミーティング技法とロールプレイ 苦情・クレーム対応。アマゾンならポイント還元本が多数。関根 眞一作品ほか、お急ぎ便対象商品は当日お届けも可能。. 「歯科医院のクレーム対応術」(歯科界新聞社). 歯科医院の苦情対応・実践・研修―ミーティング技法とロールプレイ 苦情・クレーム対応| (-04t) となりのクレーマー―「苦情を言う人」との交渉術 (中公新書ラクレ) | (). (3ページ目)著者「関根眞一」のおすすめランキングです。関根眞一のおすすめランキング、人気・レビュー数ランキング、新刊情報、Kindleストア等の電子書籍の対応状況をチェック! プロフィール:1950年埼玉県生まれ。苦情・クレーム対応アドバ. 歯科医院の苦情対応・実践・研修 - ミーティング技法とロールプレイ 苦情・クレーム対応 - 関根眞一 - 本の購入は楽天ブックスで。全品送料無料!購入毎に「楽天ポイント」が貯まってお得!みんなのレビュー・感想も満載。. 関根眞一(セキネシンイチ) 埼玉県立松山高等学校卒業。百貨店には34年間在職、最終の8年間を全国4店舗のお客様相談室を担当。こじれた苦情・やくざ・クレーマー・詐欺師等特殊な客を専門に1300件以上の苦情に対応した。. 砂書房「歯科医院の苦情対応・実践・研修 ミーティ」を買うなら、とらのあな成年向け通販!9,000円以上で送料無料。.

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